Virtual office

Virtual Workplace is often a support that each yr it can be increasingly becoming popular in your country. On the other hand, there is absolutely no speculate, because it is really practical in addition to low-cost remedy, for people that just start out operating their own organization. Some thing ultimately supplies the probability to spend less, which often normally would have to invest in booking the premises, and therefore we have in the full assurance that all pursuits connected with managing a real company are going to be performed by a really specialist particular person. It’s also called much regarding all of the simple engineering utilized in these places of work, which is many people choose his or her productive operation.

Biuro Warszawa

CRM

System Piovtal CRM oferuje następujące korzyści:

Budowanie relacji z Klientami dzięki zaawansowanej funkcjonalności w ramach oferowanych modułów (Marketing, Sales, Service)

Zwiększenie satysfakcji i lojalności Klientów dzięki usprawnieniu ich obsługi na każdym etapie kontaktu oraz rozpoznawaniu indywidualnych potrzeb Klienta

Ułatwienie obsługi Klientów dzięki przyjaznemu interfejsowi, który można dostosować do preferencji użytkowników

Dostęp do aktualnych i kompletnych danych na temat Klientów w jednym systemie poprzez dostęp z biura, przez urządzenia mobilne (Blackberry) lub zdalne (offline)

Większe ROI oraz mniejsze TCO dzięki zaimplementowanym gotowym procesom biznesowym skracającym cykl sprzedaży, serwisu i obsługi Klienta

Zwiększenie kontroli sił handlowych Trafne podejmowanie decyzji poprzez budowanie dowolnych raportów, analiz na bazie posiadanych informacji

ROI

ROI (ang. return on investment - zwrot z inwestycji) - wskaźnik rentowności stosowany w celu zmierzenia efektywności działania przedsiębiorstwa, niezależnie od struktury jego majątku czy czynników nadzwyczajnych. Sposób obliczania wskaźnika:

ROI = \frac{Zo}{M} = \frac {Zo}{S} \cdot \frac {S}{M}

gdzie:

  • Zo - zysk operacyjny,
  • M - majątek (suma aktywów),
  • S - przychody ze sprzedaży.

Z przedstawionego wzoru wynika, że ROI jest iloczynem wskaźnika rentowności sprzedaży oraz wskaźnika rotacji majątku. Pierwszy mówi o tym, jaką część zrealizowanej sprzedaży stanowi zysk operacyjny. Wskaźnik wzrasta, gdy każda jednostka wartości sprzedaży kreuje coraz większy zysk.

Drugi wskaźnik informuje, ile razy w ciągu danego okresu jednostka wartości majątku podlega transformacji w przychody ze sprzedaży. Gdy wskaźnik ten wzrasta, oznacza to coraz intensywniejsze wykorzystanie majątku.

Oznacza to, że wskaźnik ROI zależy od zysku jednostkowego oraz od wielkości sprzedaży, przypadającej na jednostkę zainwestowanego majątku.

Tekst udostępniany na licencji Creative Commons: uznanie autorstwa, na tych samych warunkach, z możliwością obowiązywania dodatkowych ograniczeń. http://pl.wikipedia.org/wiki/ROI

TCO

Total Cost of Ownership (TCO) - zgodnie z Gartner Group, jest to całkowity koszt pozyskania, instalowania, użytkowania, utrzymywania i w końcu pozbycia się aktywów w firmie na przestrzeni określonego czasu. Ostatnio mówi się o TCO w kontekście inwestycji firmy w narzędzia informatyczne. Należy w ich przypadku brać na przykład pod uwagę nie tylko cenę zakupu, ale też przemyśleć ile będzie kosztowało utrzymanie narzędzi, oraz ich ewentualna rozbudowa[1]. TCO służy do oceny bieżących i prognozowanych wydatków na infrastrukturę informatyczną i telekomunikacyjną. Model uwzględnia koszty bezpośrednie ujawnione w budżetach i listach płac, oraz koszty pośrednie (ukryte) – wyznaczone jako koszty związane z działaniami użytkowników oraz z przestojami. Model TCO służy nie tylko redukcji całkowitych kosztów związanych z posiadaniem zasobów teleinformatycznych, ale także analizie różnic między badanym przedsiębiorstwem a danymi porównywawczymi modelu firm i stowarzyszeń niezależnych. Najważniejszym składnikiem modelu jest – oprócz systemu klasyfikacji kosztów zawierającego bogatą listę kategorii – także baza danych statystycznych o kosztach informatyki dla wielu branż.

Tekst udostępniany na licencji Creative Commons: uznanie autorstwa, na tych samych warunkach, z możliwością obowiązywania dodatkowych ograniczeń. http://pl.wikipedia.org/wiki/Total_Cost_of_Ownership